Réparation

Vous constatez une défaillance de votre appareil ou vous avez l'impression qu'il ne fonctionne pas correctement?

Il est important de veiller à ce que votre adoucisseur d'eau continue à fonctionner de manière optimale et que vous puissiez continuer à bénéficier d'une eau douce et exempte de calcaire dans votre maison. Si vous constatez que votre adoucisseur d'eau ne fonctionne plus correctement, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures pour résoudre le problème.

Si vous avez l'impression que l'eau n'est plus douce, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes:

1. Vérifier que l'alimentation en eau se fait correctement.
2. Vérifier si le by-pass est en position service.
3. S'assurer qu'il y a suffisamment de sel dans l'appareil.
4. Lancer une régénération (rinçage).

Vous pouvez toujours effectuer un test de contrôle pour vérifier si votre appareil produit de l'eau douce.

Vous pouvez facilement demander ce test via notre formulaire de contact.

Si vous ne savez pas comment résoudre le problème, il est préférable de nous contacter et de réserver une intervention pour une réparation ou un entretien.

L'entretien régulier de votre adoucisseur d'eau peut également contribuer à prévenir les problèmes. Veillez à ce que votre adoucisseur d'eau soit nettoyé régulièrement et à ce que ses réglages soient vérifiés afin qu'il continue à fonctionner correctement.